Versandbedingungen

Rivviona beschreibt die folgenden Versandbedingungen für alle Bestellungen innerhalb unserer Online-Plattform für Möbel- und Wohnprodukte.

1. Liefergebiet (Deutschlandweit)

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Lieferungen außerhalb dieses Gebiets werden derzeit nicht angeboten.

2. Versandkosten

Der Gesamtbetrag der Bestellung beinhaltet den Preis der Produkte und die Versandkosten. Alle Kosten sind bereits im angezeigten Preis enthalten, es fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Die Versandkosten werden nach folgenden Kriterien berechnet:

– Bestellungen mit einem Gesamtwert zwischen 0,01 € und 79,99 €: 8,99 € Versandkosten;

– Bestellungen mit einem Gesamtwert von 80 € oder mehr: versandkostenfrei.

3. Steuern Und Gebühren

Alle Steuern und Gebühren sind bereits im Produktpreis enthalten.
Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für den Nutzer.

4. Bestellannahmezeit

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (CET 9:00–18:00) eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
An nicht-aktiven Tagen beginnt die Bearbeitung am nächsten verfügbaren Werktag.

5. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
In diesem Zeitraum wird die Bestellung vorbereitet und für den Versand freigegeben.

6. Lieferzeit

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage nach Versand.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach logistischer Situation variieren.

7. Versanddienstleister

Die Lieferung erfolgt über UPS, FedEx und DHL oder vergleichbare Logistikpartner.

8. Sendungsverfolgung

Nach Versand erhält der Nutzer eine Benachrichtigung mit Bestellnummer, Zahlungsinformation und Versanddetails.
Der Status kann über die Seite ”Auftragsverfolgung“ mit E-Mail oder Telefonnummer sowie Bestellnummer geprüft werden.

9. Haftungshinweise

Verlust oder Beschädigung während des Transports.

Änderungen oder Stornierungen nach Versandbeginn.

Verantwortung für die korrekt angegebene Lieferadresse.

10. Annahme Der Lieferung

Der Nutzer sollte die Lieferung bei Erhalt auf sichtbare Schäden prüfen.
Eventuelle Schäden sollten direkt bei Zustellung dokumentiert und gemeldet werden.

11. Kontaktinformationen

Adresse: 2585 COUNTRYSIDE CT, AUBURN HILLS, MI 48326, US
Telefon: +1 (917) 215-3639
E-Mail: contact@rivviona.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)